Termeni și condiții
1. Prevederi preliminare
1.1. Acești termeni și condiții definesc regulile pentru furnizarea de servicii, de către Edro Mobility SRL, către utilizatorii antreprenori (exclusiv dealeri auto autorizați), care se ocupă cu vânzarea de vehicule (noi/rulate) și servicii conexe (programari test drive/service, bloguri auto/promoții), constând în postarea de anunțuri auto pe site-ul edealer.ro
1.2. Acești termeni și condiții definesc regulile pentru furnizarea de servicii, de către Edro Mobility SRL, către persoane fizice, care doresc achiziționarea unui vehicul.
2. Definiții
2.1. Furnizor – Edro Mobility SRL, persoana juridică româna, cu sediul în Jud. Ilfov, Oraș Bragadiru, Strada Diamantului, Nr. 113, înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub nr. J2026015001001, cod de identificare fiscala RO54181119, având email admin@edealer.ro. Furnizorul oferă suport prin canalele de comunicare indicate anterior.
2.2. Site-ul edealer.ro – site web operat de Furnizor, în limba română, disponibil în domeniul edealer.ro
2.3. Anunț – ofertă publica lansată de un Delear Autorizat cu scopul de a fi publicată de Furnizor, prin intermediul site-ului edealer.ro, cu privire la vânzarea de vehicule si servicii conexe.
2.4. Dealer Autorizat – Legitimitate: Deține un certificat oficial de distribuitor autorizat – Garanție și service: Dealerul autorizat oferă garanția producătorului și servicii de service autorizat (reparații în garanție și post-garanție) – Reprezentare: Acționează ca un reprezentant oficial al mărcii, asigurând un nivel ridicat de expertiză tehnică.
2.4.1. Utilizator – Orice persoana fizică sau juridică ce intenționează achiziția unui vehicul sau a serviciilor conexe.
2.5. Cont al Dealer-ului – o înregistrare IT individualizată, creată pe site-ul edealer.ro, doar cu acceptul Furnizorului, pentru a-i permite acestuia să utilizeze site-ul edealer.ro în scopul pentru care a fost destinat. Accesul la cont se face printr-o adresa de email unică, furnizată de Dealer, și o parolă. Contul poate fi conectat doar la o singură adresă de email.
2.6. Pagina Dealer-ului – pagina web alocată contului Dealer-ului și creată in domeniul edealer.ro pentru afișarea anunțurilor Dealer-lui.
2.7. Taxa – o plată periodica efectuata de Dealer către Furnizor, pentru serviciile furnizate în cadrul site-ului. Suma va fi stabilită per anunț la fiecare 30 de zile definită într-un contract de prestări servicii între părți.
2.8. Potențial Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică ce utilizează site-ul edealer.ro și interacționează cu un Anunț folosind căile de comunicare puse la dispoziție in Anunț.
2.9. Invalidare – în cazul în care anunțul a fost vândut, Dealer-ul are posibilitatea de a marca articolul ca “vândut“ sau pur și simplu să-l șteargă
3. Termeni și Condiții generale de utilizare a site-ului edeale.ro
3.1. Un anunț provine de la Dealer, care determină conținutul acestuia, fără intervenția Furnizorului.
3.2. Un articol trebuie sa indice prețul brut real în cazul vehiculelor disponibile în stoc
3.2.1. În cazul vehiculelor noi ce pot fi comandate prin intermediul Dealer-ului, prețul indicat brut, va fi prețul de pornire al vehicului cu dotările standard. În acest caz potențialul cumpărator va contacta Dealer-ul prin mijloacele puse la dispoziție pe site-ul edealer.ro pentru a solicita variante de echipare și de preț.
3.2.2. Potențialul cumpărator este conștient că în cazul în care dorește achiziționarea unui vehicul după contactarea Dealer-ului, prin diferite oferte de finanțare puse la dispoziție de acesta, se pot percepe diferite comisioane.
3.3. Materialele foto adăugate de Dealer anunțului, trebuia să includă numai Articolul care face obiectul Anunțului.
3.3.1. Fotografiile adăugate Anunțului, pot conține filigrane sau mărci ce pot identifica Dealer-ul
3.3.2. Fotografiile adăugate Anunțului, nu trebuie conțină numere de telefon, adrese de email sau alte metode de contact în afară de cele puse la dispozitie prin site-ul edealer.ro
3.3.3. Dealer-ul poate include unul sau mai multe link-uri video, ca parte a conținutului Anunțului. Link-ul videoclipului poate fi adăugat doar în câmpul desemnat acestuia.
3.3.4. Videoclipurile adăugate Anunțului, pot conține filigrane sau mărci ce pot identifica Dealer-ul
3.3.5. Videoclipurile adăugate Anunțului, nu trebuie conțină numere de telefon, adrese de email sau alte metode de contact
3.4. Dealer-ul este responsabil pentru conținutul publicat și că acesta reflectă realitatea Articolului adăugat, iar publicarea acestuia nu încalcă Termenii și Condițiile Furnizorului cât și prevederile legale în vigoare
3.5. Anunțurile pot conține erori și omisiuni neintenționate, astfel orice Utilizator sau Potențial cumpărător poate verifica realitatea Anunțului prin contactarea Dealer-ului prin mijloacele puse la dispoziție pe site-ul edealer.ro
3.6. Promovarea anunțurilor pe site-ul edealer.ro poate fi solicitată de Dealer, Furnizorului, fără a se percepe alte costuri suplimentare. Anunțurile promovate vor fi vizibile pe site sub forma unor marcaje adaugate fotografiilor Anunțului. Marcajele pot fi personalizate la cererea Dealerului.
3.6.1. În scopul promovării anumitor Articole, Dealerul autorizează Furnizorul să publice Anunțurile sau fotografiile Anunțurilor pe rețelele sociale din România și străinătate în perioada în care Anunțul este afișat pe site-ul edealer.ro
3.6.2. În secțiunea “Blog“, Dealerul poate solicita Furnizorului fără costuri suplimentare postarea de alte materiale și promoții suplimentare, pe lânga cele afișate de Furnizor. În anumite situații, aceasta secțiune poate fi dedicată Importatorilor.
3.7. Descărcarea și utilizarea materialelor disponibile pe site-ul edealer.ro de către terțe persoane fără acordul Furnizorului sau a Dealer-ului este strict interzisă, încălcând prevederile prezentului document, precum și interesele Furnizorului și Dealer-ului.
3.8. Dealer-ul va menține controlul total și exclusiv asupra Contului său și a tuturor caracteristicilor acestuia.
3.9. Utilizatorul, își pot crea un cont doar cu scopul de a urmări anunțuri care sunt de interes pentru acesta
4. Postarea și modificarea unui anunț
4.1. Furnizorul oferă servicii ce permit Dealer-ului să publice în pagina sa si să afișeze conținutul pe site-ul edealer.ro, precum să șteargă și să editeze conținutul anunțurilor sale.
4.2. Anunțul trebuie creat prin completarea formularului disponibil pe site-ul edealer.ro, prin marcarea câmpurilor obligatorii
4.3. De asemenea, este recomandat ca Anunțul să conțină o descriere cât mai detaliată prin completarea câmpului “Introduceți Descrierea“
4.4. În cazul în care Anunțul nu este suficient de detaliat, Furnizorul poate contacta dealerul în vederea modificării acestuia
5. Utilizatorul
5.1. Utilizatorul are posibilitatea de a contacta Dealerul privind bunurile și serviciile sale prin selectarea butonului “Trimite Mesaj“ sau prin intermediul numărului de telefon, ambele afișate în cadrul fiecărui Anunț.
5.2. Utilizatorul are posibilitatea de a accesa secțiunea “Blog“ in vederea îmbunătățirii experienței acestuia
5.3. Utilizatorul are obligația de a furniza corect numele, precum si datele sale de contact în vederea interacțiunii cu Dealer-ul
5.4. Contul utilizatorului ce va spam și va îngreuna activitatea oricărui Dealer va fi șters fără o notificare în prealabil
6. Modificări ale Termenilor și Condițiilor, precum și Prevederi Finale
6.1. Furnizorul poate modifica oricând Termenii și Condițiile. Orice modificare, precum și datele de intrare în vigoare ale acestora vor fi comunicate de către Furnizor Dealer-ului prin mijloace de comunicare electronice cât și pe pagina web a site-ului edealer.ro
6.1.1. Orice modificare va fi comunicată Dealer-ului cu 15 zile înainte de intrarea acesteia in vigoare
6.1.2. Furnizorul poate modifica Termenii și Condițiile fără perioadă de preaviz mai sus menționată, iclusiv cu efect imediat dacă:
- modificarea face obiectul unei obligații legale sau de reglementare în baza căreia i se cere sa modifice Termenii și Condițiile
- Trebuie să modifice Termenii și Condițiile pentru protecția serviciilor oferite, precum si Dealerii împotriva fraudei, malware, spam, încălcării datelor sau alte amenințări la adresa securității cibernetice
6.1.3. În cazul în care Dealer-ul nu acceptă modificările Termenilor și Condițiilor, Dealer-ul trebuie să contacteze în scris Furnizorul prin mijloacele electronice, ce va duce la rezilierea contractului
6.2. Cu scopul de a dezvolta serviciile oferite, Furnizorul poate introduce noi servicii și funcționalități, care pot fi precedate de teste, fără a aduce atingere drepturilor Utilizatorilor și Dealerilor
6.3. Orice dispută legala de serviciile furnizate în cadrul site-ului edealer.ro va fi soluționată de instanțele competente din România
6.4. În cazul unei dispute legale dintre un Utilizator și un Dealer, i se recomanda Utilizatorului să recurgă la un mecanism de soluționare alternativă a litigiului, prin intermediul SAL din cadrul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, procedura fiind disponibilă prin https://anpc.ro/galerie/file/diversefg/CerereSAL2.pdf
6.5. Termenii și Condițiile sunt disponibile pe site-ul edealer.ro